Компания «Ростелеком» на ежегодной основе проводит «Школу эффективных переговоров» — образовательное мероприятие, объединяющее 150 участников. Программа направлена на системное развитие переговорных компетенций сотрудников, задействованных в клиентской работе и внешних коммуникациях компании.
Формат мероприятия сочетает бизнес-тренинги и деловые игры, моделирующие реальные переговорные ситуации. Участники отрабатывают техники аргументации, управления возражениями и поиска взаимовыгодных решений в конкурентной среде. По итогам обучения проводится оценка результатов: награждение предусмотрено как в командном, так и в личном зачёте, что позволяет отметить и коллективную синергию, и индивидуальное мастерство отдельных переговорщиков.
«Школа эффективных переговоров» — это не разовая акция, а элемент корпоративной системы профессионального роста. Регулярное проведение мероприятия обеспечивает преемственность знаний, формирует стандарты переговорной культуры и напрямую влияет на укрепление рыночных позиций компании через повышение компетенций её ключевых представителей.